門店經營,客源一直是至關重要的一環,拓客納新、客情維護需要商家持續、長久進行,才能保證客源質量,穩定創收。中侖文具店會員卡系統幫助門店拓客納新,維護新老客戶,通過電子券、優惠折扣、積分等吸引客戶再次消費。那文具店如何用會員管理系統提高復購率?

受到電商平臺的吸引,線下客源向線上流失,因此門店獲客成本也隨之增加,相較于開拓新會員,維護一個老客戶的成本要低得多,成本比大約為1:2,由此可見注重老客戶維護,提升復購率對于門店經營的重要性。
顧客辦卡只需關注微信或掃描二維碼即可領取微信會員卡,自助填寫會員信息激活,方便快捷。會員進店消費還可以獲得積分,參加多種活動等,豐富會員價值,使顧客樂于辦理會員卡,配合店內營銷活動,商家可在系統后臺創建電子優惠券,為了提升或可效果,商家可給新注冊會員贈送優惠券,并搭配充值活動,吸引更多潛在客戶辦理會員。
搭建一套完整的會員積分體系,并完善消費積分獎勵規則。比如激活會員即送100積分;消費1元贈送1積分;會員推薦獎勵積分等。這些會員積分可以用來在積分商城里兌換精美禮品,或者消費時抵扣金額。積分獎勵規則有效地鼓勵了會員消費,大大增加會員到店率、門店復購率。